Sie fragen, ich antworte.
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an.
Was kostet ein Hausbesuch?
Die Anfahrt in Brandenburg an der Havel und im näheren Umland ist kostenlos. Für die eigentliche Arbeit berechne ich einen fairen Stundensatz, den ich Ihnen schon am Telefon nenne. Sie wissen also vorher, was auf Sie zukommt — keine versteckten Kosten.
Wie schnell sind Sie bei mir?
In dringenden Fällen oft noch am selben oder nächsten Werktag. Bei regulären Terminen vereinbaren wir gemeinsam, was für Sie passt — meist innerhalb von 2–5 Tagen.
Welche Geräte richten Sie ein?
Alles, was sich anschalten lässt: Fernseher aller Marken (Samsung, LG, Sony, Philips …), Computer und Laptops (Windows und Mac), Drucker, Tablets, Smartphones, Receiver, Soundbars, Streaming-Sticks.
Muss ich etwas vorbereiten?
Nichts. Lassen Sie das Gerät einfach in der Verpackung stehen oder am alten Platz. Ich packe aus, baue auf, schließe an und räume die Verpackung auch wieder mit – wenn Sie das möchten.
Was, wenn etwas später nicht mehr funktioniert?
Ein Anruf genügt. Bei Problemen, die direkt mit meiner Einrichtung zusammenhängen, komme ich kostenlos vorbei. Bei anderen Themen klären wir am Telefon, ob ich helfen kann.
Kommen Sie auch in Pflegeheime oder Seniorenresidenzen?
Selbstverständlich. Ich bin gerne dort, wo ich gebraucht werde – ob im eigenen Zuhause, im Pflegeheim oder in einer betreuten Wohnung.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: 03381 3424070